Le service s’adresse aux personnes rencontrant des difficultés pour l’accomplissement des tâches quotidiennes.

SES MISSIONS

Il permet de faciliter la vie à domicile des personnes âgées et de retarder une prise en charge dans une structure médicalisée.

Pour les familles, il peut intervenir comme soutien ponctuel.

LE PERSONNEL

Une responsable de service ainsi que deux responsables de secteur et deux assistantes planning traitent les demandes des usagers et encadrent une centaine d’aides à domicile, recrutées pour leur expérience et leurs compétences.

LES TÂCHES EFFECTUEES PAR LES AIDE A DOMICILE

• Aide au lever, à l’habillage, au déshabillage, à la toilette, au coucher, à la prise de repas, accompagnement dans les déplacements, aide aux sorties et à la marche...
• Aide à l’entretien courant du logement : linge, petits travaux de couture, repassage, entretien des sols et des vitres...
• Préparation des repas, courses, vaisselle,
• Soutien moral, maintien du lien social.

LES LIMITES DE L’INTERVENTION

Les gros travaux de lessivage des murs, de déplacements de meubles, de rangements des caves, greniers, garages, découpe du bois, ...., sont exclus des tâches des aides à domicile.

TARIFS

La tarification s’effectue à l’heure suivant les tarifs officiels donnés par les caisses de retraite ou par le Conseil Général.

Tarifs payants 

23.30 €* l’heure pour les personnes ne pouvant pas être prises en charge par les caisses de retraite ou par le Conseil Général ; tarif majoré les dimanches et jours fériés : 25,03 €*.

0,50 € par kilomètre pour les accompagnements courses et autres

Autres tarifs

Tarification horaire du Conseil Départemental : 22,83 €  à partir du 01/04/2020

Tarification horaire des caisses de retraites : 21,10 €

Tarification horaire des mutuelles : 23,30 €

DEVIS GRATUIT POSSIBLE

Selon l’arrêté du 17 mars 2015, "le vendeur remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100 € TTC ou au consommateur qui en fait la demande."

FACTURATION

Les factures sont mensuelles. La tarification au bénéficiaire dépend de sa prise en charge par les caisses de retraite ou par le Conseil Général. 

Il est possible sur demande de mettre en place un prélèvement automatique.

*tarifs applicables au 1er janvier 2021